工商银行：使用u盾支付时提示在列表中选择要用的证书，但是下拉列表为空，如何处理？

工商银行：使用u盾支付时提示在列表中选择要用的证书，但是下拉列表为空，如何处理？

在使用工商银行U盾支付时，有时会出现下拉列表为空的情况。这种情况可能是由于多种原因所导致的，比如应用软件有误、U盾驱动程序有误、网络异常等等。下面，我们就详细介绍一下如何解决这种情况：

方法一：重新安装U盾驱动程序

检查U盾驱动程序是否正确安装，如果没有正确安装应该将其重新安装一遍。您可以到该工商银行U盾驱动下载页面进行下载安装。

方法二：更换U盾或者更换电脑

如果您已经尝试过重新安装U盾驱动程序，但还是无法解决问题，您可以尝试更换一台电脑测试一下，或者换一台U盾再试一下。

方法三：检查电脑网络连接是否正常

有时候您的电脑网络连接有问题，也会导致U盾的证书无法正常显示在下拉列表中，您可以尝试检查一下您的网络设置是否正确。

方法四：联系工商银行客服人员

如果您已经尝试了上述方法，仍然无法解决问题，您可以联系工商银行客服人员进行咨询。他们会根据您的具体情况帮助您解决问题。
总之，无论出现什么问题，我们都要先冷静分析，再采取科学的方法进行解决。相信采取正确的方法，您一定能够很快地成功解决这个问题。